🔎 Основното изискване

Дигиталното решение трябва да бъде свързано с конкретна бизнес необходимост и да води до измерим резултат, като:

✓ по-бърза обработка на поръчки;
✓ по-добро управление на склада;
✓ автоматизация на ръчни дейности;
✓ по-добър контрол върху производството;
✓ намаляване на грешките;
✓ интеграция между отделите;
✓ проследяване на данни в реално време;
✓ подобряване на обслужването на клиентите.

---

🛠️ Какви разходи могат да бъдат допустими?

Конкретните допустими разходи се определят от условията на всяка процедура. В зависимост от програмата могат да бъдат включени:

💻 Софтуерни лицензи и платформи
Придобиване на специализиран софтуер, модули и системи за управление на бизнеса.

🧠 Разработка и персонализация
Създаване на ново решение или адаптиране на съществуващ софтуер към нуждите на предприятието.

🔗 Интеграция на системи
Свързване на ERP, CRM, WMS, MES, счетоводен софтуер, електронен магазин, машини и външни платформи.

🖥️ Хардуер и техническа инфраструктура
Сървъри, работни станции, мрежово оборудване, скенери, терминали и устройства, когато са необходими за проекта.

☁️ Облачни услуги
Облачна инфраструктура, съхранение, резервиране, миграция и специализирани SaaS услуги.

🔐 Решения за киберсигурност
Софтуер и оборудване за защита на информационните системи, данните и потребителския достъп.

👥 Обучение на персонала
Обучение за използване на внедрените системи и технологии, когато е допустимо по програмата.

📑 Технически и консултантски услуги
Анализ на процесите, внедряване, настройка, тестване и подготовка за въвеждане в експлоатация.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

⚠️ Практическо правило

Стандартното офис оборудване и универсалният софтуер често не са достатъчни за самостоятелен проект. Необходимо е да бъде обосновано как всяка инвестиция допринася за дигитализацията и автоматизацията на конкретен процес.

---

🏢 Кой може да кандидатства?

Най-често финансирането за дигитализация е насочено към микро-, малки и средни предприятия. По отделни процедури могат да бъдат допустими и:

• големи предприятия;
• производствени предприятия;
• търговски и логистични дружества;
• предприятия от сектора на услугите;
• туристически предприятия;
• земеделски стопани;
• публични и научни организации.

Допустимостта може да зависи от:

✓ икономическата дейност на предприятието;
✓ категорията на кандидата;
✓ финансовото състояние;
✓ мястото на изпълнение;
✓ вида на планираната технология;
✓ наличието на собствено съфинансиране;
✓ приложимия режим на държавна помощ;
✓ съответствието с целите на процедурата.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

📌 Предварителната оценка е важна

Дадена система може да бъде допустима по една процедура и недопустима по друга. Преди кандидатстване трябва да бъдат проверени както видът на решението, така и неговите функции, разходите за внедряване и връзката му с дейността на предприятието.

---

📈 Какви резултати може да постигне дигитализацията?

Един добре подготвен проект може да доведе до:

• по-висока производителност;
• автоматизация на повтарящи се дейности;
• по-бърза обработка на информация;
• по-добро управление на клиенти и продажби;
• по-добър контрол върху склада и доставките;
• оптимизиране на производството;
• намаляване на грешките;
• по-добра проследимост;
• по-висока информационна сигурност;
• използване на данни в реално време;
• по-добра координация между отделите;
• по-високо качество на обслужването.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🎯 Как се доказва ефектът?

В проекта трябва ясно да бъдат описани:

✓ как работи процесът преди инвестицията;
✓ какви проблеми и ограничения съществуват;
✓ как ще работи процесът след внедряването;
✓ кои дейности ще бъдат автоматизирани;
✓ кои системи ще бъдат свързани;
✓ какви данни ще се събират и анализират;
✓ как ще бъдат измерени постигнатите резултати.

---

💶 Финансови условия

Размерът на безвъзмездната финансова помощ и процентът на финансиране зависят от конкретната процедура.

Те могат да бъдат повлияни от:

📌 категорията на предприятието;
📌 мястото на изпълнение;
📌 вида на дигиталното решение;
📌 размера на инвестицията;
📌 икономическата дейност;
📌 приложимия режим на държавна помощ;
📌 характера на допустимите разходи.

Кандидатът обикновено трябва да осигури собствено съфинансиране, както и необходимия ресурс за извършване на разходите до тяхното възстановяване.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

💡 Важно при бюджетирането

Освен стойността на софтуера трябва да бъдат отчетени и разходите за внедряване, интеграция, миграция на данни, настройка, обучение и техническа поддръжка, когато са допустими по съответната програма.

---

🗂️ Как протича подготовката на проект за дигитализация?

1️⃣ Анализ на текущите процеси

Определят се дейностите, които създават затруднения, извършват се ръчно или не са достатъчно добре свързани.

2️⃣ Избор на дигитално решение

Определя се необходимата система – ERP, CRM, WMS, MES, BI, AI или друго специализирано решение.

3️⃣ Проверка на допустимостта

Анализират се кандидатът, инвестицията, планираните разходи и условията на конкретната процедура.

4️⃣ Подготовка на техническо задание и бюджет

Описват се функциите, интеграциите, потребителите, необходимият хардуер и очакваните резултати.

5️⃣ Подготовка и подаване на проекта

Изготвят се проектното предложение, финансовата обосновка и необходимите приложения.

6️⃣ Внедряване и отчитане

След одобрение се избира изпълнител, системата се внедрява, тества и отчита пред финансиращия орган.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

⚠️ Важно преди започване на инвестицията

Не сключвайте договор, не възлагайте разработка и не извършвайте плащания, преди да бъдат проверени условията на конкретната процедура.

Предварителното започване на проекта може да доведе до недопустимост на разходите или на цялата инвестиция.

---

🤝 Как може да помогне Програм Консултинг?

Екипът на Програм Консултинг подпомага предприятията при подготовката и изпълнението на проекти за дигитализация.

🔍 Предварителна оценка

Проверяваме допустимостта на предприятието, дигиталното решение и планираните разходи.

🧩 Определяне на подходящото решение

Анализираме процесите и подпомагаме формулирането на необходимите функции и очакваните резултати.

🎯 Избор на подходяща процедура

Следим възможностите за финансиране и определяме най-подходящата програма за инвестицията.

📝 Подготовка на проектното предложение

Изготвяме формулярите, бюджета, обосновките и необходимите приложения.

📑 Избор на изпълнители

Съдействаме при подготовката и провеждането на процедурите за избор на доставчици и разработчици.

✅ Управление и отчитане

Подпомагаме изпълнението, комуникацията с финансиращия орган и техническото и финансовото отчитане.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

📞 Планирате внедряване на ERP, CRM, WMS или друго дигитално решение?

Свържете се с Програм Консултинг, за да проверим възможностите за финансиране и да определим най-подходящия подход за вашето предприятие.

---

❓ Често задавани въпроси

Може ли да бъде финансирана ERP система?

Да, по определени процедури могат да бъдат допустими ERP системи и техни модули. Необходимо е системата да бъде свързана с конкретните нужди на предприятието и да води до реална дигитализация на процесите.

Може ли да се финансира CRM или WMS система?

Да. CRM, WMS, MES, BI, DMS и други специализирани системи могат да бъдат допустими в зависимост от условията и целите на конкретната програма.

Допустимо ли е разработването на персонализиран софтуер?

По някои процедури може да бъде финансирано разработване или персонализиране на софтуер. По други се допускат само готови решения или предварително определени видове услуги.

Могат ли да се финансират решения с изкуствен интелект?

Да, по определени програми могат да бъдат подкрепени AI агенти, чатботове, машинно обучение, прогнозни модели и автоматизирана обработка на данни.

Допустими ли са компютри и сървъри?

Възможно е, когато хардуерът е необходим за функционирането на дигиталното решение. Самостоятелното закупуване на стандартно компютърно оборудване често не е достатъчно.

Може ли да се финансира електронен магазин?

По някои процедури електронни магазини, B2B платформи, клиентски портали и мобилни приложения могат да бъдат допустими. Това зависи от конкретните условия и търсените резултати.